Раньше для оплаты коммунальных услуг люди должны были посещать отделения Ощадбанка или Укрпочты, выстаивать долгие очереди, тратить много времени и нервов. Сегодня ситуация существенно улучшилась благодаря возможности погашения в режиме онлайн. Для выполнения всех платежных операций предлагается несколько способов, каждый из которых имеет свои особенности. Рассмотрим их более детально.
Интернет-банкинг
Самым популярным способом оплаты услуг ЖКХ по состоянию на сегодняшний день является интернет-банкинг. Это обусловлено его следующими преимуществами:
- отсутствие очередей;
- возможность оплаты в режиме 24/7;
- наличие персонального кабинета, в котором можно ознакомиться с историей платежей и текущими начислениями по всем услугам;
- возможность создания шаблонов, позволяющих, не указывать каждый раз данные при осуществлении платежа;
- наличие системы автоматизации, самостоятельно списывающей средства в начале месяца.
Также стоит отметить, что некоторые банки (например, ПриватБанк) заключают договора с компаниями, предоставляющими коммунальные услуги. Согласно их условиям, комиссия взимается не с потребителя, а с предприятия. Благодаря этому погашение некоторых квитанций через интернет-банкинг производится без комиссий.
Единственным недостатком этого способа является то, что далеко не каждая финансовая организация предлагает свои посреднические услуги бесплатно. Оплатить счета без комиссии можно на сайтах следующих банков:
- ПриватБанк;
- Monobank;
- Ощадбанк;
- Альфа-Банк;
- Райффайзен Банк Аваль.
Обязательным условием использования услуг интернет-банкинга является лишь наличие ПК или планшета, а также выхода в интернет. В связи с этим данный способ оплаты доступен практически всем слоям населения.
Мобильные приложения
Современные банковские учреждения делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие с клиентом и сделать его максимально комфортным. Поэтому ими разрабатываются специальные мобильные приложения, позволяющие решить практически все финансовые вопросы в любом месте и в любое время.
Как отмечают пользователи смартфонов, такое программное обеспечение от банков является самым быстрым и удобным способом оплаты коммунальных услуг. Среди достоинств мобильных приложений чаще всего отмечают:
- наличие всех преимуществ интернет-банкинга;
- высокий уровень безопасности, который обеспечивается двухфакторной аутентификацией пользователя;
- доступность любых банковских операций;
- возможность оплаты коммунальных услуг независимо от времени и местонахождения.
Единственным недостатком таких программ является комиссия, которая взимается в соответствии с тарифами банка. У одних финучреждений она может быть фиксированной, в то время как у других зависеть непосредственно от суммы платежа.
Стоит отметить, что мобильные приложения от банков имеют специфические названия, немного отличающиеся от названий самих финансовых организаций. Так, для оплаты коммунальных услуг через смартфоны, работающие на операционных системах iOS или Android, потребуется скачать одно из следующих приложений:
- Приват24;
- monobank;
- My Alfa-bank;
- Ощад 24/7;
- Raiffeisen Online.
Как оплатить коммунальные услуги онлайн?
Хотя дизайн интерфейса приложения и сайта у каждого банка отличается, процедура оплаты коммунальных услуг у всех приблизительно одинакова. Достаточно зайти в личный кабинет, открыть раздел под названием “Коммунальные платежи” и ввести свой адрес проживания. После этого на экране появится весь список компаний, предоставляющих коммунальные услуги. Выбрав необходимую, можно совершить платеж.
Если соответствующего раздела нет в вашем личном кабинете или же не можете найти название организации, то потребуется выполнить несколько дополнительных манипуляций:
- перейти в раздел “Платежи и переводы”;
- выбрать пункт “Платеж по реквизитам”;
- в появившемся шаблоне указать МФО банка, ЕГРПОУ, расчетный счет организации, название и сумму.
После подтверждения желательно сохранить шаблон. Его можно будет использовать при последующей оплате услуг, изменяя в нем только сумму.
