Потребители продолжают жаловаться на завышенные суммы в платежках. Облгазы продолжают добавлять лишние кубы к объемам потребленного топлива украинцами, несмотря на многочисленные штрафы. Население, опасаясь отключений, вынуждено платить больше.
Проанализировав ситуацию Министерство юстиции назвало основные причины незаконного увеличения сумм в платежках:
- включение в цену доплат, начисленных газсбытами;
- расчет объема использованного топлива с применением завышенных норм его потребления;
- внесение в тариф доплаты, связанной с увеличением нормы потребления на человека (всплывает долг за прошлые месяцы);
- включение в стоимость издержек поставщика;
- прибавление к сумме расходов поставщика на оборудование и осовременивание ГТС.
При обнаружении незаконных доначислений Минюст рекомендует требовать пересчета суммы долга. Перед оплатой специалисты советуют проверять квитанции и самостоятельно все пересчитывать.
Жалобу на облгаз можно написать в райадминистрацию. В центрах правовой помощи сегодня можно получить консультацию касательно правильности составления документа.
В случае если и у вас, и у соседей появились одинаковые проблемы с коммуналкой, можно подать коллективное заявление в райадминистрацию и ЖЭК.
Работу многих предприятий, предоставляющих услуги ЖКХ, контролирует Антимонопольный комитет. Жалобу на частные компании лучше подать сразу в эту организацию.
Незаконно выставленный счет можно обжаловать в суде. Льготные категории населения могут получить при этом бесплатную юридическую помощь — воспользоваться услугами адвоката.
